2008年5月12日,汶川地震发生的当晚,有一家名为王老吉的企业,捐出了高达1亿元的巨款,那个数字,在当时等同于其半年的利润。三天之后,一则“封杀王老吉”的帖子,在网络上引发了轰动,它号召消费者“买光王老吉”。这个堪称经典的案例,直至如今仍被人们反复提及,它凭借事实向所有企业表明:社会责任并非是花钱去购买吆喝,而是能够直接转变为市场影响力的战略投资。
在中华传统文化里头,“上善若水”“厚德载物”这般古语早就给商业伦理埋下了种子。不过企业社会责任作为一个清晰概念,一直到1924年才被西方学者正式给提出来。简要来讲,它规定企业在盈利以及守法之外,还得对员工、消费者、社区还有环境负责。
有着“十二五”开局之年之称的2011年,此年对中国企业而言是个相当重要的关键节点,在这一年时,转变经济发展方式已然成为了一种主导旋律,并且社会各方众多界别对于企业履行社会责任的那种期待已变得越来越高,就在这一年当中,润灵环球责任评级公司所发布的企业评级报告,给学术界的研究提供出了非常宝贵的数据。
西南部交通大学的两位学者所开展的研究,挑选了二零一一年润灵环球给出的评级数据,特地去详细剖析我国上市企业社会责任与其资本约束之间的关联。其结果表明,那些于评级里获得较高得分的企业,在资本市场遭遇的阻碍显著更小。
这个结论并非毫无根据的臆想,进行的研究涵盖各行各业的企业,所得数据出处具有权威性和可靠性,资本约束简言之是企业融资以及发展时面临的阻碍,经研究发现,社会责任履行情况良好的企业,银行对于其放贷意愿更高,投资者对其的投资意愿更强,并且政府也更倾向于给予政策扶持。
企业责任感受消费者选择所逼需要加以注重。最新调查表明,在来自全球的七百七十六名首席执行官里,有高达百分之九十三的人觉得社会责任对于企业日后发展“重要”或者“非常重要”。与此同时消费者清晰地表明,企业透明度以及履行责任的状况,会对他们有关品牌的信任程度产生直接影响。
那王老吉的实例可是绝佳铁证,在其进行地震捐款之后,这家历经百年岁月的凉茶店铺刹那间火遍了整个国家,由网友们自发去组织的“把王老吉买光”这般行动,致使超市的货架好多回都出现了缺货情况,像这样经由实实在在的财力所换来的品牌忠诚度,相较于任何形式的广告投放而言都显得更为切实可靠。
研究深入展现,那些能够将社会责任出色履行的企业,常常能够获取更为宽松的融资环境,银行于审核贷款之际,会把这些企业列为优先予以考量的对象,股市投资者同样倾向对于它们的股票进行长期持有,觉得风险更低。
这是源于社会责任表现传达出了一个积极信号,即企业治理规范,企业经营稳健,企业注重长远发展。与之相反,那些在环保方面出过丑闻的企业,那些在劳工问题上出过丑闻的企业,不仅会遭遇到消费者抵制,而且金融机构也会收紧钱袋,进而形成恶性循环。
虽然2011年的数据距至今已过去十多年,然而其趋势始终在持续,当下发布社会责任报告的中国上市公司数量正稳定地增长着,并且内容从最初的慈善捐款,已拓展至节能减排、员工关怀、供应链管理等多个不同的维度。
企业数量日益增多,将社会责任纳入发展战略,一些制造企业增添了环保设备,投入了大量资金,成本在短期内有所增加,长期稳定生产得以实现,因环保处罚而停工的风险被规避,这种“吃亏是福”的逻辑,正被更多企业家接纳。
经过一番深入研究之后最终向企业给出明白无误毫不含糊的建议,在去制定将来的发展战略之时,必定得把社会责任这一需要考量的元素融入进去。它可不是仅仅只是道德层面的要求而已,更是切切实实真实不虚具有实际效用的商业智谋,能够助力企业去减少发展进程当中所遭遇的阻碍,进而提升在社会上所获得的认知程度。
汶川地震那时的王老吉,直至现在诸多发布社会责任报告的上市公司,事实再三证实:那些主动担当社会责任的企业,最终所收获的常常比所付出的要多出许多。在信息极为透明的当下,任何投机取巧都无法躲过公众的目光,而真诚付出则会得到加倍的回馈。
倘若你身为企业的决策者,面对一个要投入实实在在资金然而回报周期较为漫长的社会责任项目,你会抉择当下就着手行动,还是再观望一番呢?欢迎处在评论区之中分享你的真切想法,点赞并转发以使更多人参与讨论。